クレーム対応代行– tag –

以前、メールやLINEによる『クレーム対応の代行』なる仕事を請け負っていた時期がありました。 お客様の『損害』『心労』がかなり大きく、こちらの対応次第で即訴訟に発展してしまう可能性の高い案件でした。（苦情の意味合いが強い一般的な“クレーム”とは...